Köpinformation för olivträd och medelhavsväxter
Välkommen till Mediterranean Garden By Källna – din specialist på olivträd, citrusväxter och exklusiva medelhavsväxter i Sverige. Här hittar du all viktig information om betalning, leverans och ångerrätt när du handlar växter online hos oss.
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta os – vi hjälper dig gärna!
Vi erbjuder flera säkra och flexibla betalningsmetoder när du köper olivträd och medelhavsväxter i vår webshop.
När du klickar på “Slutför köp” i kassan bekräftar du din beställning och blir betalningsansvarig för ordern. Du får alltid en orderbekräftelse via e-post med detaljer om ditt köp. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.
Du kan välja att förskottsbetala din beställning. Betalningsinformation skickas via e-post och din order skickas så snart vi mottagit betalningen (vanligtvis inom 2–3 bankdagar). En faktura skickas efter leverans.
Passar dig som vill handla växter online med full kontroll över betalningen.
Betala enkelt med kort. Beloppet reserveras direkt vid beställning och dras inom 7 dagar efter att din order har skickats.
Betala dina växter smidigt med Swish. Godkänn betalningen med Mobilt BankID och få en omedelbar bekräftelse.
I samarbete med Klarna erbjuder vi flera populära alternativ:
Klarna kan genomföra en kreditprövning beroende på valt alternativ.
När du handlar olivträd och medelhavsväxter hos oss har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag.
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din leverans. Du behöver inte returnera varan inom dessa 14 dagar, men du måste meddela oss inom tidsfristen.
Mediterranean Garden By Källna
Källnavägen 2
264 94 Klippan
E-post: sales@mediterranean-garden.se
Vi återbetalar din betalning så snart som möjligt efter att vi mottagit returvaran. Enligt lag sker återbetalning senast inom 30 dagar.
För full återbetalning ska växten vara i väsentligt oförändrat skick. Om produkten har använts eller skadats kan ett avdrag för värdeminskning göras.. Du ansvarar för att varan packas säkert vid retur.
Du som kund står för returfrakten vid ångrat köp. Kontakta oss gärna i förväg för prisuppgift och hjälp med retur av större växter som olivträd.
Vid eventuell tvist följer vi rekommendationerna från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning vid e-handel inom EU.
